全域零售是指通過整合線上線下資源，實現(xiàn)商品、服務(wù)、數(shù)據(jù)等資源的全面融合，以消費者為中心，提供無縫購物體驗的零售模式。這種模式強調(diào)的是整個供應(yīng)鏈和銷售網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同運作，包括線上商城、線下實體店、物流配送等多個環(huán)節(jié)。

全域零售的核心理念是“無界零售”，即打破線上線下的界限，實現(xiàn)線上線下的深度融合。這種模式可以幫助企業(yè)更好地了解消費者需求，提高運營效率，降低營銷成本，提升品牌影響力。