海外特購商品的真實性和發(fā)貨問題通常取決于以下幾個因素：

1. 商家信譽：購買海外特購商品時，應選擇信譽良好的商家?？梢酝ㄟ^查看商家的評分、評論和銷量來判斷其可靠性。

2. 商品描述：仔細閱讀商品描述，了解商品的詳細信息，包括產地、成分、使用方法等。如果發(fā)現(xiàn)與描述不符或存在疑問，應及時聯(lián)系商家進行核實。

3. 支付方式：確保使用安全的支付方式，如信用卡、支付寶等，并注意保護個人信息。

4. 物流信息：關注物流信息，了解包裹的運輸狀態(tài)。如果長時間未收到貨物，可以聯(lián)系商家詢問原因。

5. 退貨政策：了解商家的退貨政策，以便在商品存在問題時能夠及時處理。

6. 官方授權：部分品牌或產品可能只在特定地區(qū)銷售，購買前應確認是否為官方授權的海外特購渠道。

購買海外特購商品時需要謹慎，確保所購買的商品是正品且能夠順利發(fā)貨。如遇到問題，應及時與商家溝通解決。