當您遇到快遞長時間未到的情況，想要退款時，可以按照以下步驟操作：

1. 聯(lián)系快遞公司：您需要聯(lián)系快遞公司，詢問包裹的具體情況。詢問是否已經(jīng)收到您的退貨請求，以及為什么包裹還未到達。

2. 提供證據(jù)：如果快遞公司確認包裹已發(fā)出，但長時間未到，您需要提供相關(guān)證據(jù)，如訂單號、購買記錄、支付憑證等，以證明您已經(jīng)購買了商品并希望退款。

3. 協(xié)商退款：與快遞公司協(xié)商退款事宜。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求時，消費者有權(quán)依據(jù)國家規(guī)定或雙方約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有國家規(guī)定和當事人約定，消費者可以在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨。超過七日后，若符合法定解除合同的條件，消費者可以及時退貨；不符合條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。在退貨、更換、修理過程中，經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

4. 填寫退款申請：如果您與快遞公司達成一致，您可以填寫退款申請。確保您提供的信息準確無誤，以便快遞公司能夠順利處理您的退款請求。

5. 等待退款：提交退款申請后，您需要耐心等待快遞公司的處理。會根據(jù)您的情況決定是否同意退款，以及退款的方式和金額。

6. 確認退款：一旦快遞公司確認了退款，您將收到退款。請注意檢查您的銀行賬戶或支付平臺，確保退款已經(jīng)到賬。

7. 保留證據(jù)：在整個過程中，請務(wù)必保留所有與快遞公司的溝通記錄、訂單信息、付款憑證等相關(guān)證據(jù)，以備不時之需。

以上建議僅供參考，具體操作可能因地區(qū)和快遞公司政策而有所不同。如有疑問，建議您咨詢當?shù)叵M者權(quán)益保護部門或法律專業(yè)人士。