如果您的亞馬遜賬號存在異?；顒?，您可以通過以下步驟進行申訴解決：

1. 登錄您的亞馬遜賬戶。
2. 進入“我的賬戶”頁面，找到“安全中心”或類似的選項。
3. 在安全中心頁面，選擇“賬戶問題”或“賬戶異常”。
4. 根據(jù)提示，填寫相關信息，如您的用戶名、密碼、安全問題等。
5. 提交申訴申請。
6. 等待亞馬遜審核。審核時間可能因情況而異，一般需要幾個工作日。
7. 如果審核通過，您的賬號將恢復正常。如果審核未通過，亞馬遜會通知您需要采取的措施。

以上步驟可能會因亞馬遜平臺的不同版本和地區(qū)而有所差異。建議您查閱亞馬遜的幫助文檔或聯(lián)系亞馬遜客服以獲取更準確的信息。