運(yùn)營助理的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行日常運(yùn)營管理工作，包括制定和執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃、監(jiān)控運(yùn)營指標(biāo)等。

2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和宣傳工作，包括策劃和執(zhí)行各種營銷活動、撰寫和發(fā)布產(chǎn)品軟文等。

3. 負(fù)責(zé)收集和分析市場信息，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持。

4. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

5. 負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。

6. 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的工作，確保運(yùn)營工作的順利進(jìn)行。

7. 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)作，確保運(yùn)營工作的順利進(jìn)行。

8. 負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營相關(guān)的資料和文件，為運(yùn)營決策提供參考。

9. 負(fù)責(zé)參與公司的戰(zhàn)略會議，了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)方向。

10. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)和評估運(yùn)營效果，提出改進(jìn)建議。