當您遇到賣家不發(fā)貨的情況時，可以采取以下步驟來解決問題：

您需要與賣家進行溝通。在溝通過程中，請保持冷靜和禮貌，明確表達您的需求和擔憂。詢問為什么賣家沒有發(fā)貨，并要求提供合理的解釋或解決方案。

如果賣家無法提供滿意的答復或解決方案，您可以根據《消費者權益保護法》第二十四條的規(guī)定，向當地工商行政管理部門投訴。該法律明確規(guī)定了消費者在購買商品或者接受服務時享有的權益，包括知情權、自主選擇權、公平交易權、安全保障權等。如果您認為自己的權益受到了侵害，可以通過投訴來維護自己的合法權益。

此外，您還可以考慮通過第三方平臺進行投訴。例如，您可以聯系淘寶、京東等電商平臺的客服部門，向反映情況并提供相關證據。這些平臺通常會對商家的行為進行調查，并根據相關法律法規(guī)進行處理。

最后，如果以上方法都無法解決問題，您可以尋求法律援助。咨詢專業(yè)律師，了解您的權益和可能的法律途徑。律師可以幫助您評估案件的可行性，并提供相應的法律建議和代理服務。

面對賣家不發(fā)貨的情況，您應該積極采取措施保護自己的權益。通過與賣家溝通、投訴、尋求第三方平臺幫助以及尋求法律援助等方式，您可以有效地解決這一問題。