南京通海集裝箱航運有限公司的貨物跟蹤服務是為客戶提供實時、準確的貨物運輸信息查詢。客戶可以通過以下方式進行貨物跟蹤：

1. 電話查詢：撥打公司客服熱線，提供貨物編號、船名、航次等信息，客服人員會為您查詢貨物的最新狀態(tài)。

2. 網站查詢：登錄南京通海集裝箱航運有限公司官方網站，進入“在線查詢”或“貨物跟蹤”頁面，輸入相關信息進行查詢。

3. 手機APP查詢：下載并安裝南京通海集裝箱航運有限公司的手機APP，注冊并登錄后，在“我的訂單”或“貨物跟蹤”模塊中查詢貨物狀態(tài)。

4. 現場查詢：前往南京通海集裝箱航運有限公司的營業(yè)網點，提供相關證件和信息，由工作人員協助查詢貨物狀態(tài)。

為了確保查詢結果的準確性，建議在查詢時提供完整的貨物信息，如貨物編號、船名、航次等。同時，請確保您使用的查詢渠道是官方授權的，以避免信息泄露或被篡改。