富貿(mào)匯是一個(gè)外貿(mào)收款平臺(tái)，它可以幫助外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行收款。但是，如果收不到錢，可能有以下幾個(gè)原因：

1. 銀行問題：可能是銀行的問題，比如銀行系統(tǒng)故障、賬戶凍結(jié)等。

2. 收款人問題：收款人可能沒有收到款項(xiàng)，或者沒有按照約定的方式支付。

3. 交易問題：交易可能有問題，比如交易被取消、交易被拒絕等。

4. 平臺(tái)問題：平臺(tái)可能有問題，比如平臺(tái)故障、平臺(tái)維護(hù)等。

5. 法律問題：可能存在法律問題，比如合同糾紛、法律訴訟等。

如果你遇到這種情況，建議你首先聯(lián)系你的銀行和收款人，看看是否能解決問題。如果不能，你可能需要聯(lián)系你的外貿(mào)收款平臺(tái)，看看是否能提供幫助。