退貨率是指消費者在購買產品后，選擇退貨的比例。退貨率的高低可以反映出電商平臺的產品質量和服務水平。一般來說，退貨率越低，說明產品質量和服務水平越高，反之亦然。

退貨率數(shù)據通常由電商平臺的后臺系統(tǒng)自動統(tǒng)計和生成，包括日退貨率、月退貨率等。這些數(shù)據可以幫助電商運營者了解產品的銷售情況，優(yōu)化產品策略，提高客戶滿意度和忠誠度。

此外，退貨率數(shù)據還可以用于分析消費者的購物行為和偏好，為電商平臺提供市場趨勢和競爭策略的參考。例如，如果某一款產品的退貨率遠高于其他同類產品，那么可能需要對這款產品進行改進，或者調整營銷策略。