ECR（Extended Chain of Control，擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理）是一種供應(yīng)鏈管理方法，它通過(guò)優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的流程，包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商和零售商，以提高效率、減少成本和增強(qiáng)客戶滿意度。

ECR的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明度，以便更好地監(jiān)控和管理供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)。這包括對(duì)訂單、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，以及與供應(yīng)商共享這些信息。這樣，企業(yè)可以更好地預(yù)測(cè)需求，避免庫(kù)存積壓或缺貨，從而提高運(yùn)營(yíng)效率。

此外，ECR還強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，共同改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低采購(gòu)成本，并提高服務(wù)水平。通過(guò)這種方式，企業(yè)可以更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

ECR供應(yīng)鏈管理體系是一種以客戶為中心的供應(yīng)鏈管理模式，它通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程和加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。