是的,如果賣家沒有發(fā)貨,您有權(quán)申請(qǐng)退款。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定,如果經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求,消費(fèi)者可以依據(jù)國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有特別的國家規(guī)定或當(dāng)事人約定,消費(fèi)者可以在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨。如果超過七日,但符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨;不符合條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
在您的情況下,如果您已經(jīng)付款,并且與賣家有明確的交易協(xié)議,您可以按照這些規(guī)定要求退款。如果賣家拒絕退款,您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或者通過法律途徑解決爭議。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。