商品體驗分低于99%意味著您的商品在用戶評價中的平均得分低于99%，這可能意味著您需要關注以下幾個方面：

1. 商品質(zhì)量：檢查商品是否存在質(zhì)量問題，如材質(zhì)、做工、功能等方面是否達到消費者的期望。

2. 用戶體驗：了解用戶在使用商品過程中遇到的問題，如操作不便、使用效果不佳等，以便改進產(chǎn)品。

3. 售后服務：查看用戶對售后服務的評價，如客服響應速度、解決問題的能力等，以確保提供優(yōu)質(zhì)的售后支持。

4. 價格與價值：分析商品的價格與其提供的價值之間的關系，確保價格合理且性價比高。

5. 競爭對手：了解同行商品的表現(xiàn)，找出自己商品與競爭對手的差距，以便制定相應的改進措施。

6. 市場趨勢：關注市場變化和消費者需求，調(diào)整商品策略以滿足市場需求。

7. 營銷策略：分析營銷活動的效果，了解如何吸引潛在客戶并提高購買轉(zhuǎn)化率。

8. 用戶反饋：積極收集用戶反饋，了解對商品的意見和建議，以便不斷改進和完善。

通過關注這些方面，您可以努力提高商品體驗分，從而提升商品在市場中的競爭力。