Ozon跨境電商平臺(tái)自生成單號(hào)的查詢方法如下:
登錄您的Ozon賬號(hào),進(jìn)入“訂單”頁面。
在訂單列表中,找到您需要查詢的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁。
在訂單詳情頁中,找到“狀態(tài)”一欄,查看訂單的狀態(tài)。如果訂單狀態(tài)顯示為“已發(fā)貨”,則說明訂單已經(jīng)發(fā)出,您可以在物流信息中查詢到具體的快遞單號(hào)。
如果訂單狀態(tài)顯示為“待發(fā)貨”、“已取消”或“已退款”,則說明該訂單還未處理完畢,無法直接查詢到具體的快遞單號(hào)。此時(shí),您可以聯(lián)系客服咨詢訂單情況,或者等待訂單狀態(tài)更新后再進(jìn)行查詢。
如果您無法直接在訂單詳情頁中找到快遞單號(hào),可以嘗試使用以下方法查詢:
- 打開瀏覽器,訪問快遞公司的官方網(wǎng)站或手機(jī)APP,輸入您的快遞單號(hào)進(jìn)行查詢。
- 撥打快遞公司的客服電話,提供您的快遞單號(hào),請(qǐng)求客服幫助您查詢快遞信息。
- 使用快遞公司提供的快遞查詢工具或服務(wù),輸入您的快遞單號(hào)進(jìn)行查詢。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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