購物jp商城（假設是京東商城）的退款操作步驟如下：
登錄賬戶：你需要登錄到你的京東賬戶。如果你還沒有賬戶，可以點擊頁面上的“注冊”按鈕來創(chuàng)建一個新的賬戶。
找到需要退款的商品：在京東首頁或者商品列表中找到你想要退款的商品。
進入訂單詳情頁：點擊你想要退款的商品，進入該商品的訂單詳情頁。
選擇退款原因：在訂單詳情頁中，找到“申請售后”或者“申請退款”的選項，點擊進入。在這里，你可以查看到所有的退款原因，選擇你想要退款的原因。
填寫退款信息：在退款原因頁面中，按照提示填寫相關的退款信息。這可能包括你的收貨地址、聯(lián)系方式、退款金額等。確保所有信息準確無誤。
提交退款申請：填寫完退款信息后，點擊“提交退款申請”按鈕。此時，系統(tǒng)會生成一個退款單號，你可以在這個號碼后面進行后續(xù)的操作。
等待審核：提交退款申請后，京東會對你的退款申請進行審核。審核通過后，退款款項會退回到你的原支付賬戶。審核未通過時，你可能需要根據(jù)京東的要求補充相關信息或者修改退款申請。
注意：具體的退款流程可能會因地區(qū)和時間的不同而有所差異，建議以京東官方提供的指引為準。
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