運營和營運在中文中都與管理、控制或操作有關，但它們的含義和側重點有所不同。

1. 運營（Operations）:

   • 定義：指的是企業(yè)為了實現(xiàn)其目標而進行的所有活動，包括生產、銷售、服務等。
   • 目的：確保企業(yè)的正常運作，提高生產效率，滿足客戶需求，實現(xiàn)盈利。
   • 特點：更注重實際操作和管理，強調效率和效果。

2. 營運（Operations Management）:

   • 定義：是運營管理的一個分支，專注于通過系統(tǒng)化的方法來優(yōu)化組織內部的工作流程、資源分配、成本控制和風險管理。
   • 目的：通過提高效率、降低成本、提高質量和客戶滿意度，以支持組織的戰(zhàn)略目標。
   • 特點：更側重于戰(zhàn)略層面的規(guī)劃和決策，強調整體性和協(xié)調性。

總結：

• 運營主要關注日常的生產、銷售和服務等實際操作和管理，目的是保證企業(yè)的日常運作。
• 營運則更側重于通過系統(tǒng)性方法來優(yōu)化和改進企業(yè)的工作流程、資源管理和戰(zhàn)略規(guī)劃，以提高整體績效和效率。