大數(shù)據(jù)分析是指通過使用高級分析技術(shù)和工具，從大量、多樣、快速變化的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，以支持決策制定。大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營效率，預(yù)測市場趨勢等。大數(shù)據(jù)分析的主要方法包括數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)、人工智能等。