快遞送不過來，即無法完成配送任務(wù)的情況，確實可能會被定義為“疑難件”。這通常是因為以下幾種情況：

1. 地址錯誤：客戶提供的收件地址與快遞公司數(shù)據(jù)庫中的地址不符，導(dǎo)致無法找到正確的收貨點。

2. 地址不詳或信息不全：客戶可能沒有提供完整的地址信息，或者信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確投遞。

3. 收件人不在：客戶指定的收件人不在，無法及時送達。

4. 收件人拒收：收件人拒絕簽收快遞，導(dǎo)致無法完成配送。

5. 包裹損壞或丟失：在運輸過程中，包裹可能由于各種原因（如運輸不當(dāng)、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致?lián)p壞或丟失。

6. 物流信息延遲或中斷：快遞公司的物流信息系統(tǒng)可能出現(xiàn)故障，導(dǎo)致信息傳遞不及時或中斷。

7. 特殊要求：客戶有特殊的配送要求，如需要冷鏈運輸、易碎品包裝等，而快遞公司未能滿足這些要求。

8. 節(jié)假日或高峰期：在節(jié)假日或快遞業(yè)務(wù)高峰期，快遞公司的配送能力可能受到限制，導(dǎo)致配送延誤。

9. 不可抗力因素：如自然災(zāi)害、交通管制等不可預(yù)見和不可抗力的因素也可能導(dǎo)致快遞送不過來。

對于這種情況，快遞公司通常會采取相應(yīng)的措施，比如重新安排配送時間、增加人手進行分揀和派送、聯(lián)系客戶確認(rèn)收貨方式等。如果問題持續(xù)存在，客戶可能需要與快遞公司協(xié)商解決，或者尋找其他解決方案。