Zuken是一款基于Web的智能客服系統(tǒng)，它可以幫助用戶解決各種問(wèn)題，提供24/7在線服務(wù)。Zuken的主要功能包括：

• 實(shí)時(shí)聊天：用戶可以與Zuken進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話，獲取幫助。
• 知識(shí)庫(kù)：Zuken擁有豐富的知識(shí)庫(kù)，可以回答用戶的各種問(wèn)題。
• 自動(dòng)化回復(fù)：當(dāng)用戶的問(wèn)題無(wú)法通過(guò)聊天得到答案時(shí)，Zuken可以自動(dòng)回復(fù)，提供解決方案。
• 語(yǔ)音識(shí)別：Zuken支持語(yǔ)音識(shí)別功能，用戶可以通過(guò)語(yǔ)音與Zuken交流。
• 數(shù)據(jù)分析：Zuken可以收集和分析用戶的使用數(shù)據(jù)，以改進(jìn)其服務(wù)。