當您在Gmarket購物時遇到“配送準備中”的情況，這可能是由于多種原因造成的。以下是一些建議的解決辦法：

1. 檢查訂單狀態(tài)

• 登錄賬戶：確保您的Gmarket賬號登錄成功。如果還沒有登錄，需要先登錄才能查看訂單詳情。
• 查看訂單：登錄后，進入個人中心或訂單管理頁面，查看具體的訂單信息。這一步是判斷問題所在的關鍵。

2. 聯系客服

• 查找聯系方式：通常，Gmarket會在官網上提供客服電話、電子郵件地址等聯系方式。您可以根據訂單號、產品名稱或者直接搜索“Gmarket客服”來找到這些信息。
• 提交問題：在與客服溝通時，盡量提供詳細的訂單信息和遇到的問題描述，這有助于客服更快地定位問題并提供解決方案。

3. 檢查物流信息

• 訪問物流網站：有時候，物流信息會顯示在第三方物流網站上。您可以通過輸入訂單號或跟蹤號碼來查詢物流狀態(tài)。
• 關注更新：在物流網站上，密切關注包裹的最新動態(tài)，包括預計到達時間、當前位置等信息。

4. 等待配送

• 耐心等待：如果物流信息顯示正在配送中，那么請保持耐心。有時候，配送可能會因為各種原因（如交通、天氣等）而延遲。
• 重新下單：如果長時間沒有收到貨物，可以考慮重新下單購買其他商品，以減少等待時間。

5. 聯系賣家

• 尋找賣家聯系方式：如果您對訂單有疑問，可以嘗試聯系賣家。通常，賣家會在訂單詳情頁提供聯系方式，包括電話、郵箱等。
• 說明情況：在聯系賣家時，清晰地說明您的問題，以便能夠快速響應并解決您的問題。

6. 使用Gmarket退款/換貨服務

• 了解政策：在使用Gmarket之前，仔細閱讀其退款和換貨政策，了解在何種情況下可以申請退款或換貨。
• 提交申請：如果確認訂單存在問題，且符合退款或換貨條件，按照Gmarket的指示提交相應的申請。

7. 考慮使用其他購物平臺

• 比較選擇：如果Gmarket的配送問題讓您感到不滿，可以考慮切換到其他購物平臺，如亞馬遜、eBay等。這些平臺可能提供更好的購物體驗和配送服務。

通過上述步驟，您可以更全面地了解“配送準備中”的原因，并采取相應的措施來解決這一問題。希望這些建議能幫助您順利解決問題，享受愉快的購物體驗。