綜合服務(wù)區(qū)是一種為旅客提供各種便利服務(wù)的設(shè)施。它的主要功能和作用包括：

1. 提供休息和餐飲服務(wù)：綜合服務(wù)區(qū)通常設(shè)有餐廳、咖啡廳、便利店等設(shè)施，供旅客休息和用餐。

2. 提供交通信息：綜合服務(wù)區(qū)通常會(huì)有指示牌和工作人員，為旅客提供交通信息，幫助旅客規(guī)劃行程。

3. 提供行李寄存服務(wù)：一些綜合服務(wù)區(qū)會(huì)提供行李寄存服務(wù)，方便旅客在購物或游覽時(shí)暫時(shí)存放行李。

4. 提供緊急醫(yī)療服務(wù)：綜合服務(wù)區(qū)通常會(huì)配備急救箱、醫(yī)療人員和救護(hù)車等設(shè)施，以應(yīng)對(duì)旅客的緊急情況。

5. 提供旅游咨詢：綜合服務(wù)區(qū)的工作人員通常對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)、交通工具等信息比較了解，可以為旅客提供旅游咨詢。

6. 提供娛樂設(shè)施：綜合服務(wù)區(qū)通常會(huì)有電視、音響等娛樂設(shè)施，供旅客在等待或休息時(shí)觀看節(jié)目或聽音樂。

7. 提供商務(wù)服務(wù)：綜合服務(wù)區(qū)通常會(huì)有復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，為旅客提供商務(wù)服務(wù)。

8. 提供住宿服務(wù)：在一些大型的綜合服務(wù)區(qū)，如機(jī)場(chǎng)、火車站等，可能會(huì)設(shè)有酒店或旅館，為旅客提供臨時(shí)住宿。