外貿(mào)客戶管理軟件通常由以下幾種類型組成：

1. 客戶關(guān)系管理（CRM）軟件：這類軟件主要用于管理和跟蹤與客戶的互動，包括銷售機(jī)會、潛在客戶、現(xiàn)有客戶等。它們可以幫助您更好地了解客戶需求，提高銷售效率。

2. 訂單管理軟件：這類軟件主要用于跟蹤和管理訂單，包括訂單創(chuàng)建、修改、取消、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。它們可以幫助您確保訂單的準(zhǔn)確性和及時性，提高客戶滿意度。

3. 物流管理軟件：這類軟件主要用于管理和跟蹤貨物的運(yùn)輸過程，包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)費(fèi)計算等。它們可以幫助您確保貨物按時到達(dá)，降低運(yùn)輸成本。

4. 財務(wù)軟件：這類軟件主要用于管理和跟蹤公司的財務(wù)狀況，包括收入、支出、利潤等。它們可以幫助您更好地了解公司的財務(wù)狀況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

5. 數(shù)據(jù)分析和報告軟件：這類軟件主要用于收集和分析公司的數(shù)據(jù)，生成各種報表和圖表。它們可以幫助您更好地了解公司的業(yè)務(wù)狀況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

6. 電子郵件營銷軟件：這類軟件主要用于發(fā)送電子郵件營銷活動，包括郵件撰寫、發(fā)送、跟蹤等。它們可以幫助您更好地與潛在客戶保持聯(lián)系，提高轉(zhuǎn)化率。

7. 社交媒體管理軟件：這類軟件主要用于管理和跟蹤公司的社交媒體賬戶，包括發(fā)布內(nèi)容、回復(fù)評論、監(jiān)控競爭對手等。它們可以幫助您更好地利用社交媒體平臺，提高品牌知名度。

8. 項目管理軟件：這類軟件主要用于管理和跟蹤項目進(jìn)度，包括任務(wù)分配、進(jìn)度更新、資源管理等。它們可以幫助您更好地控制項目進(jìn)度，確保項目按時完成。