如果您在使用山西農信晉享e付運營平臺時遇到應用無法使用的問題，可以嘗試以下幾種解決方法：

1. 檢查網絡連接：確保您的設備已連接到互聯網，并嘗試重新加載應用。

2. 更新應用：前往應用商店，查看是否有可用的更新版本。如果有，請下載并安裝最新版本。

3. 清除緩存：在手機設置中，找到應用管理或應用信息，選擇晉享e付運營平臺，清除緩存和數據。然后重新啟動應用。

4. 重啟設備：長按電源鍵，選擇重啟選項，讓設備完全關閉后再重新開啟。

5. 檢查賬戶狀態(tài)：確保您的賬戶狀態(tài)正常，沒有出現異常情況。

6. 聯系客服：如果以上方法都無法解決問題，請聯系山西農信的客服人員，尋求進一步的幫助。