國際貿(mào)易知識:了解國際貿(mào)易的基本規(guī)則和流程,包括貿(mào)易術(shù)語、支付方式、運(yùn)輸方式等。
服裝行業(yè)知識:熟悉服裝行業(yè)的生產(chǎn)流程、設(shè)計理念、流行趨勢等。
英語聽說讀寫能力:具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶進(jìn)行有效溝通。
商務(wù)禮儀知識:掌握基本的商務(wù)禮儀,如著裝要求、名片交換、電話禮儀等。
市場營銷知識:了解市場營銷的基本原理和方法,包括市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、價格策略、促銷策略等。
法律法規(guī)知識:了解國際商務(wù)活動中涉及的法律、法規(guī)和政策,如關(guān)稅法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
計算機(jī)操作技能:熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等),以及相關(guān)的外貿(mào)平臺(如阿里巴巴、環(huán)球資源等)。
客戶服務(wù)知識:了解如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括售后服務(wù)、退換貨處理等。
數(shù)據(jù)分析能力:具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化銷售策略和提高業(yè)績。
抗壓能力:外貿(mào)業(yè)務(wù)往往需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力,因此具備一定的抗壓能力是非常重要的。
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