語言能力：作為外貿(mào)接單員，需要具備良好的英語聽說讀寫能力，以便能夠與客戶進(jìn)行有效溝通。同時，還需要掌握其他外語，如日語、韓語等，以適應(yīng)國際市場的需求。

國際貿(mào)易知識：熟悉國際貿(mào)易術(shù)語、貿(mào)易規(guī)則、進(jìn)出口流程、關(guān)稅政策等，以便能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

市場分析能力：能夠根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢，為客戶推薦合適的產(chǎn)品和供應(yīng)商，提高客戶滿意度。

溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)。

抗壓能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)往往面臨較大的壓力，需要具備良好的抗壓能力，能夠在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜，解決問題。

團(tuán)隊協(xié)作能力：在外貿(mào)公司中，需要與同事緊密合作，共同完成訂單的跟進(jìn)、發(fā)貨等工作。因此，需要具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。

計算機操作能力：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，以及專業(yè)的外貿(mào)軟件，如阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等。

時間管理能力：能夠合理安排工作，確保按時完成各項任務(wù)，提高工作效率。

誠信守信：對待客戶要真誠、守信，遵守職業(yè)道德，維護(hù)公司的聲譽。

學(xué)習(xí)能力：隨著國際貿(mào)易環(huán)境的變化，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以適應(yīng)市場的發(fā)展。