外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識和技能主要包括以下幾個方面：

1. 國際貿(mào)易知識：了解國際貿(mào)易的基本規(guī)則、術(shù)語、流程和操作方法，熟悉不同國家和地區(qū)的貿(mào)易政策、關(guān)稅法規(guī)和進(jìn)出口限制。

2. 外語能力：掌握英語或其他主要國際交流語言，具備良好的聽說讀寫能力，能夠與國際客戶進(jìn)行有效溝通。

3. 市場調(diào)研：了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況、價格水平等信息，分析市場需求和趨勢，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

4. 產(chǎn)品知識：熟悉所售產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域等，能夠向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，提高產(chǎn)品的競爭力。

5. 銷售技巧：掌握有效的銷售方法和策略，如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何促成交易、如何處理客戶的異議等。

6. 商務(wù)談判：具備一定的商務(wù)談判技巧，能夠在談判中爭取到有利的條件，達(dá)成雙贏的交易。

7. 合同管理：熟悉合同的簽訂、履行、變更、解除等環(huán)節(jié)，確保合同的順利執(zhí)行，防范合同風(fēng)險。

8. 物流知識：了解國際貿(mào)易中的運(yùn)輸方式、運(yùn)輸成本、保險理賠等知識，確保貨物安全、及時地送達(dá)目的地。

9. 財務(wù)管理：掌握基本的財務(wù)知識和會計原理，了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)的稅收政策和外匯管理，確保業(yè)務(wù)合規(guī)、合法。

10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作任務(wù)，提高整體工作效率。