三單一致是指跨境電商的訂單、物流單和支付單三者信息完全一致，即訂單號(hào)、發(fā)貨人、收貨人、地址等信息在三單上是一致的。

1. 訂單：指的是消費(fèi)者在電商平臺(tái)下單購(gòu)買商品的行為，訂單號(hào)就是該行為的標(biāo)識(shí)。

2. 物流單：指的是物流公司根據(jù)訂單信息進(jìn)行貨物打包、運(yùn)輸?shù)炔僮鞯膯螕?jù)，包括運(yùn)單號(hào)、發(fā)貨時(shí)間、目的地等信息。

3. 支付單：指的是消費(fèi)者通過(guò)電商平臺(tái)完成支付操作的單據(jù)，包括支付方式、支付金額、支付時(shí)間等信息。

三單一致的目的是為了保證交易的安全性和準(zhǔn)確性，防止出現(xiàn)欺詐行為。例如，如果一個(gè)消費(fèi)者的訂單號(hào)是123456，但是物流單上的發(fā)貨人卻是另一個(gè)公司，這就可能存在欺詐行為。因此，三單一致可以有效避免這種情況的發(fā)生。