外貿(mào)服務(wù)外包是指將外貿(mào)業(yè)務(wù)中的部分或全部環(huán)節(jié)，如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理、訂單處理、物流安排等，委托給專業(yè)的外貿(mào)公司或服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行。這種模式可以幫助企業(yè)專注于其核心業(yè)務(wù)，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)利用外部專業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升外貿(mào)業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效果。

外貿(mào)服務(wù)外包能干的事情包括但不限于：

1. 市場(chǎng)研究與分析：幫助客戶了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，以便更好地制定市場(chǎng)進(jìn)入策略。

2. 產(chǎn)品定位與品牌建設(shè)：提供專業(yè)的市場(chǎng)分析和品牌策劃建議，幫助企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中建立品牌形象和影響力。

3. 營(yíng)銷推廣：通過(guò)各種營(yíng)銷渠道（如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營(yíng)銷、參加國(guó)際展會(huì)等）進(jìn)行產(chǎn)品推廣，吸引潛在客戶。

4. 客戶服務(wù)與支持：提供多語(yǔ)言的客戶服務(wù)，解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中遇到的問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

5. 訂單處理：協(xié)助客戶完成訂單流程，包括訂單確認(rèn)、支付、物流安排、售后服務(wù)等。

6. 物流與供應(yīng)鏈管理：選擇合適的物流合作伙伴，確保貨物安全、快速地送達(dá)客戶手中。

7. 合規(guī)與法律事務(wù)：確保外貿(mào)活動(dòng)符合目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)要求，處理相關(guān)的出口退稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題。

8. 風(fēng)險(xiǎn)管理：評(píng)估并管理外貿(mào)活動(dòng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)，如匯率波動(dòng)、關(guān)稅變化、國(guó)際貿(mào)易政策變動(dòng)等。

9. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期收集和分析外貿(mào)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供決策支持，如銷售趨勢(shì)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等。

10. 培訓(xùn)與咨詢：為外貿(mào)企業(yè)的員工提供必要的培訓(xùn)，幫助掌握外貿(mào)知識(shí)和技能，同時(shí)也可以提供咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)解決特定的外貿(mào)問(wèn)題。

通過(guò)外貿(mào)服務(wù)外包，企業(yè)可以更加高效地開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。