海外倉（Overseas Warehouse）是指企業(yè)將貨物存儲在海外的倉庫中，以便更好地滿足國際客戶的需求。海外倉的運作過程主要包括以下幾個方面：

1. 選址：企業(yè)需要選擇合適的海外倉庫地點，考慮的因素包括地理位置、交通便利性、倉儲設(shè)施、稅收政策等。

2. 租賃倉庫：企業(yè)與海外倉庫的房東簽訂租賃合同，支付租金和押金。

3. 貨物入庫：企業(yè)將貨物從國內(nèi)運輸?shù)胶Ｍ鈧}庫，進行清點、分類、包裝等工作，確保貨物符合倉庫的要求。

4. 倉儲管理：企業(yè)對海外倉庫進行日常管理，包括貨物的保管、庫存監(jiān)控、出入庫管理等。

5. 訂單處理：企業(yè)根據(jù)客戶需求，進行訂單的接收、審核、發(fā)貨等操作。

6. 物流跟蹤：企業(yè)通過物流信息系統(tǒng)，實時跟蹤貨物的運輸狀態(tài)，確保貨物能夠準時送達客戶手中。

7. 售后服務(wù)：企業(yè)提供退換貨、維修等售后服務(wù)，解決客戶在收貨過程中遇到的問題。

盈利過程：

1. 降低物流成本：由于海外倉庫位于國際物流樞紐附近，可以有效降低企業(yè)的物流成本。

2. 提高客戶滿意度：海外倉庫可以提供更快的配送速度，滿足客戶對時效性的需求，提高客戶滿意度。

3. 擴大市場份額：通過海外倉庫，企業(yè)可以更快速地響應國際市場的變化，及時調(diào)整產(chǎn)品策略，搶占更多的市場份額。

4. 增加附加值：海外倉庫可以為企業(yè)提供增值服務(wù)，如貨物保險、倉儲加工、數(shù)據(jù)分析等，增加企業(yè)的盈利能力。

5. 優(yōu)化供應鏈：海外倉庫可以幫助企業(yè)優(yōu)化供應鏈，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，提高整體運營效率。