外貿(mào)服務(wù)商主要負(fù)責(zé)幫助企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易，包括尋找客戶、處理訂單、協(xié)調(diào)物流、解決貿(mào)易糾紛等。需要具備豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏姆?wù)。

具體來說，外貿(mào)服務(wù)商的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場(chǎng)調(diào)研：了解國際市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，為企業(yè)提供有針對(duì)性的產(chǎn)品或服務(wù)建議。

2. 客戶開發(fā)：通過各種渠道尋找潛在的客戶，建立和維護(hù)客戶關(guān)系。

3. 訂單處理：與客戶溝通，確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，處理訂單過程中的各種問題。

4. 物流協(xié)調(diào)：協(xié)助企業(yè)安排貨物運(yùn)輸，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

5. 售后服務(wù)：處理客戶的售后問題，提高客戶滿意度。

6. 法律咨詢：解答企業(yè)在國際貿(mào)易中遇到的法律問題，提供專業(yè)的法律支持。

7. 財(cái)務(wù)管理：協(xié)助企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易的財(cái)務(wù)管理，包括報(bào)價(jià)、收款、付款等環(huán)節(jié)。

8. 風(fēng)險(xiǎn)管理：評(píng)估和控制國際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)，如匯率風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。