拼多多平臺在處理訂單發(fā)貨超時(shí)問題時(shí)，會有一定的時(shí)間限制來通知商家。如果您的訂單發(fā)貨超過24小時(shí)還未更新物流信息，以下是一些建議：

1. 聯(lián)系客服: 您應(yīng)該立即通過拼多多平臺提供的聯(lián)系方式（如在線客服、電話或郵件）聯(lián)系客服人員。向說明情況，并提供必要的訂單信息，比如訂單號和您的聯(lián)系方式。

2. 查看訂單狀態(tài): 在與客服溝通的同時(shí)，可以登錄拼多多賬戶，進(jìn)入“我的訂單”頁面查看該訂單的最新狀態(tài)。確認(rèn)是否確實(shí)存在發(fā)貨超時(shí)的問題。

3. 檢查物流信息: 如果訂單已經(jīng)發(fā)出，但物流信息長時(shí)間沒有更新，您可以登錄物流公司官網(wǎng)或使用其提供的物流跟蹤工具查詢最新的物流狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)物流信息停滯不前或有異常，及時(shí)向物流公司報(bào)告并尋求幫助。

4. 聯(lián)系物流公司: 如果確認(rèn)物流信息確實(shí)停滯或存在問題，您需要盡快聯(lián)系物流公司。提供訂單號和可能的任何其他相關(guān)信息，以便能快速響應(yīng)并解決物流問題。

5. 準(zhǔn)備解釋和證據(jù): 在與客服或物流公司溝通時(shí)，準(zhǔn)備好相關(guān)的訂單詳情和溝通記錄，以便能夠清楚地說明情況并提供必要的證據(jù)。

6. 跟進(jìn)處理結(jié)果: 一旦與客服或物流公司溝通，請確保跟蹤處理進(jìn)度，并在必要時(shí)要求更新信息或提供更多的幫助。

由于物流信息可能會受到各種因素的影響，有時(shí)可能需要一些時(shí)間才能得到更新。保持耐心，并且積極地與相關(guān)部門合作，通常能夠有效地解決問題。