最新凱度報(bào)告顯示,東南亞電商AI應(yīng)用率僅37%,但Lazada商家以67%的AI使用率大幅領(lǐng)先,超三分之二商家表示AI顯著拉動(dòng)增長。
作為區(qū)域AI電商標(biāo)桿,Lazada已布局智能推薦、AI客服LazzieChat、虛擬試穿等創(chuàng)新應(yīng)用,并推出《商家AI手冊》和智能助手Lazzie Seller,幫助商家提升運(yùn)營效率。
數(shù)據(jù)顯示,越南、印尼商家AI應(yīng)用最積極,泰國商家更擅長用AI解決復(fù)雜問題。
隨著阿里宣布未來三年加碼AI戰(zhàn)略,Lazada的領(lǐng)先優(yōu)勢或?qū)⒗^續(xù)擴(kuò)大,推動(dòng)?xùn)|南亞電商全面進(jìn)入AI時(shí)代。
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