零售行業(yè)是指通過各種渠道和方式，將商品和服務(wù)直接銷售給消費者或最終使用者的行業(yè)。零售行業(yè)包括了各種各樣的業(yè)態(tài)，如超市、便利店、百貨商店、購物中心、電子商務(wù)等。這些業(yè)態(tài)涵蓋了從傳統(tǒng)的實體店面到現(xiàn)代的在線購物平臺，為消費者提供了豐富的購物選擇。