供應(yīng)鏈管理主要包括三個過程：計劃、采購和控制。這三個過程相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈管理的框架。

1. 計劃：這是供應(yīng)鏈管理的起點，它涉及到對整個供應(yīng)鏈的規(guī)劃和設(shè)計。這包括確定供應(yīng)鏈的目標、制定策略、選擇合作伙伴、預(yù)測需求、優(yōu)化庫存水平等。計劃階段的目標是確保供應(yīng)鏈能夠有效地滿足客戶需求，同時實現(xiàn)成本效益最大化。
2. 采購：在供應(yīng)鏈中，采購是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它涉及到原材料、零部件或服務(wù)的購買。采購過程需要考慮到供應(yīng)商的選擇、采購策略、談判技巧、質(zhì)量控制等方面。通過有效的采購管理，企業(yè)可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。
3. 控制：在供應(yīng)鏈管理中，控制是確保計劃和采購活動得以實施的關(guān)鍵。這包括對供應(yīng)商績效的評估、對庫存水平的監(jiān)控、對訂單履行情況的跟蹤等。通過有效的控制，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施，以保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運行。

供應(yīng)鏈管理是一個復(fù)雜的過程，涉及多個環(huán)節(jié)和角色。通過有效的計劃、采購和控制，企業(yè)可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，提高整體運營效率和客戶滿意度。