在您遇到快遞服務不再繼續(xù)提供而需要處理相關費用的問題時,首先應當明確《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規(guī)定。該條規(guī)定指出,對于已經(jīng)交寄的給據(jù)郵件,如果無法投遞,且收件人未在規(guī)定的自提時間內提取,那么郵政企業(yè)可以按照國務院郵政管理部門的規(guī)定進行處理。同時,如果郵件的寄件人未支付保價費,則按照所收取郵費的三倍標準進行賠償;如果郵件的保價費已付,則按保價額賠償。
此外,根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十三條,快遞企業(yè)應當與用戶簽訂快遞業(yè)務合同,并告知服務范圍、費用項目、收費標準等事項。如果用戶因違反合同約定導致快遞企業(yè)受到損失,快遞企業(yè)有權依照合同約定要求用戶賠償。
因此,如果您的快遞服務被終止,并且您沒有收到任何通知或者費用結算,您可以先與快遞公司協(xié)商解決。如果協(xié)商無效,您可以向當?shù)剜]政管理部門投訴,請求其介入調解。如果問題仍未得到妥善解決,您有權依法向法院提起訴訟,以維護自己的合法權益。在這個過程中,保留所有相關的交易記錄和證據(jù)是非常重要的,這將有助于您在法律程序中證明自己的立場和主張。
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