客戶滿意度：這是評(píng)估運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的重要指標(biāo)，包括客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，以及客戶對(duì)運(yùn)營(yíng)部門的反饋。

銷售業(yè)績(jī)：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)，包括銷售額、市場(chǎng)份額、新客戶獲取等。

成本控制：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的另一個(gè)重要指標(biāo)，包括運(yùn)營(yíng)成本、生產(chǎn)效率、資源利用率等。

項(xiàng)目完成率：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的一個(gè)重要指標(biāo)，包括項(xiàng)目按時(shí)完成率、項(xiàng)目質(zhì)量等。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、協(xié)作能力等。

創(chuàng)新能力：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括創(chuàng)新思維、創(chuàng)新實(shí)踐等。

風(fēng)險(xiǎn)管理：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等。

服務(wù)質(zhì)量：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等。

工作效率：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括任務(wù)完成速度、工作質(zhì)量等。

培訓(xùn)與發(fā)展：這是衡量運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，包括員工培訓(xùn)效果、員工成長(zhǎng)等。