零售是商業(yè)的一種形式，主要涉及將產(chǎn)品或服務(wù)直接銷售給消費(fèi)者。這包括各種形式的零售，如超市、百貨商店、便利店、專賣店等。 零售的主要工作職責(zé)包括：

商品管理：負(fù)責(zé)商品的采購、存儲(chǔ)、展示和銷售。這可能包括與供應(yīng)商談判價(jià)格、確保商品質(zhì)量以及維護(hù)庫存水平。

客戶服務(wù)：為顧客提供良好的購物體驗(yàn)，包括解答問題、處理退貨和投訴等。

銷售策略：制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，以吸引和保留客戶。這可能包括定價(jià)策略、促銷活動(dòng)和廣告宣傳等。

店面運(yùn)營：管理零售店鋪的日常運(yùn)營，包括員工管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理等。

市場分析：研究市場趨勢、競爭對手和消費(fèi)者行為，以便更好地滿足客戶需求。

供應(yīng)鏈管理：協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系，確保商品供應(yīng)的及時(shí)性和可靠性。

數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，以優(yōu)化銷售策略和提高銷售額。