如果您購買的商品存在質(zhì)量問題，賣家拒絕承擔(dān)退貨運費，您可以采取以下步驟來解決這個問題：

1. 溝通協(xié)商：首先嘗試與賣家進(jìn)行溝通，了解為什么不愿意承擔(dān)退貨運費?？赡艿脑虬ㄕ`解、誤會或者是的政策中有相關(guān)規(guī)定。在溝通時，保持冷靜和專業(yè)，盡量用事實和證據(jù)支持您的立場。

2. 查看交易記錄：檢查您的訂單詳情和支付記錄，確保您已經(jīng)按照正常流程完成了交易。有時候，問題可能是由于系統(tǒng)錯誤或者操作失誤造成的。

3. 聯(lián)系客服：如果直接溝通沒有解決問題，您可以聯(lián)系賣家的客服或平臺的客服尋求幫助。提供您的問題細(xì)節(jié)和證據(jù)，請求介入處理。

4. 平臺介入：要是賣家仍然拒絕承擔(dān)責(zé)任，您可以向電商平臺的客服投訴。大多數(shù)電商平臺都有消費者保護(hù)政策，可以協(xié)助解決此類糾紛。

5. 法律途徑：如果上述方法都無法解決問題，您可以考慮通過法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。咨詢律師，了解您的權(quán)利，并準(zhǔn)備相應(yīng)的證據(jù)材料。

6. 消費者協(xié)會：您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會或者消費者權(quán)益保護(hù)組織，可以提供專業(yè)的法律建議和幫助。

7. 社交媒體/網(wǎng)絡(luò)論壇：在一些社交媒體平臺或者網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)帖，說明您遇到的問題，可能會吸引其他消費者的注意，從而獲得支持或者解決方案。

8. 保留證據(jù)：在整個過程中，確保保存好所有相關(guān)的交易記錄、通訊記錄和證據(jù)，這些可能在后續(xù)的法律程序中起到關(guān)鍵作用。

維權(quán)的過程可能會比較漫長和復(fù)雜，重要的是要保持耐心，堅持自己的權(quán)益。同時，也要注意保護(hù)自己的個人信息安全，避免泄露給不法分子。