如果您的快遞沒有按照約定時間來取件，您可以采取以下步驟來查詢和追蹤您的快遞：

1. 聯(lián)系快遞公司：您應該聯(lián)系快遞公司（如順豐、京東等）的客服電話或在線客服，告知您的快遞單號以及您未收到包裹的情況。詢問關于包裹當前狀態(tài)的信息。

2. 使用快遞公司的官方網(wǎng)站或手機應用：大多數(shù)快遞公司都提供官方網(wǎng)站或移動應用程序，允許用戶查詢包裹的狀態(tài)。登錄您的賬戶，輸入快遞單號，然后查看包裹的實時位置和預計到達時間。

3. 到快遞網(wǎng)點查詢：如果快遞公司無法提供有效的信息，您可以前往最近的快遞網(wǎng)點進行咨詢。快遞員通常會告訴您包裹的當前位置或者是否有異常情況。

4. 聯(lián)系收件人：如果您知道收件人的聯(lián)系方式，可以直接聯(lián)系詢問包裹的情況。

5. 投訴和維權：如果以上方法都無法解決問題，您可以向快遞公司投訴，并要求賠償損失。根據(jù)《快遞市場管理條例》的規(guī)定，快遞公司應當及時處理客戶的投訴，并對客戶負責。

在查詢快遞時，請確保您的個人信息安全，避免泄露給不可信的個人或機構。同時，保留好所有相關的溝通記錄，以備不時之需。