跨境電商行業(yè)的工作內容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調研：了解目標市場的需求、競爭情況、消費者行為等，為產(chǎn)品選品和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選品：根據(jù)市場需求和公司資源，選擇適合在跨境電商平臺上銷售的產(chǎn)品。

3. 平臺運營：負責跨境電商平臺的店鋪裝修、商品上架、訂單處理、物流跟蹤、售后服務等工作，確保平臺的正常運營。

4. 營銷推廣：制定并執(zhí)行營銷策略，提高店鋪的知名度和銷售額。這包括社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、電子郵件營銷等。

5. 客戶服務：處理客戶的咨詢、投訴、退貨等問題，提供優(yōu)質的客戶服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

6. 數(shù)據(jù)分析：對店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析，以便調整營銷策略和改進產(chǎn)品。

7. 供應鏈管理：與供應商溝通，確保產(chǎn)品的供應穩(wěn)定，滿足客戶需求。

8. 法律法規(guī)遵守：了解并遵守各國的電商法律法規(guī)，確保業(yè)務的合法合規(guī)。

9. 團隊協(xié)作：與其他部門（如采購、財務、物流等）密切合作，共同完成公司的業(yè)務目標。

10. 持續(xù)學習：關注跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，學習新的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)能力。