如果蘋果設備（如iphone、ipad或mac）上的插件或應用無法正常工作，可以嘗試以下步驟來解決問題：

1. 檢查更新：確保你的設備操作系統(tǒng)是最新版本。前往“設置”>“通用”>“軟件更新”，如果有可用的更新，請安裝。

2. 重啟設備：有時簡單的重啟可以解決臨時的軟件故障。

3. 檢查應用權(quán)限：確保你有足夠的權(quán)限來使用插件或應用。進入“設置” > “應用” > 選擇你想要檢查的應用，然后查看是否有任何不必要的權(quán)限被限制了。

4. 卸載并重新安裝應用：如果問題仍然存在，嘗試卸載該應用，然后重新下載并安裝。

5. 恢復出廠設置：如果以上步驟都無法解決問題，可以考慮將設備恢復到出廠設置。這樣做會刪除所有數(shù)據(jù)和應用程序，所以請在執(zhí)行此操作之前做好備份。

6. 聯(lián)系開發(fā)者：如果問題是由特定插件或應用引起的，直接聯(lián)系該插件或應用的開發(fā)者，詢問是否有已知的問題或已知的解決方案。

7. 尋求專業(yè)幫助：如果你不確定如何處理，或者上述方法都沒有解決問題，建議聯(lián)系蘋果官方支持或?qū)I(yè)的it技術人員尋求幫助。