外貿（Foreign Trade）是指一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間的商品和服務的進出口活動。這些活動涉及貨幣的交換、商品的交易和物流運輸?shù)确矫?。外貿工作主要包括以下幾個方面：

1. 市場調研：了解目標市場的市場需求、競爭狀況、消費習慣等，為制定合適的銷售策略提供依據。

2. 產品推廣：通過各種渠道（如展會、廣告、社交媒體等）向目標市場推廣產品，提高產品的知名度和美譽度。

3. 訂單處理：與客戶溝通，簽訂合同，跟蹤訂單進度，確保按時交貨。

4. 客戶服務：解答客戶的咨詢，解決客戶的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

5. 價格談判：根據市場行情和公司利潤要求，與客戶就價格進行談判，爭取最有利的成交條件。

6. 貨款回收：在交貨完成后，及時與客戶溝通，催收貨款，確保公司資金的安全。

7. 出口退稅：根據國家的稅收政策，為客戶辦理出口退稅手續(xù)，降低客戶的稅負。

8. 國際貿易法規(guī)：熟悉國際貿易法律法規(guī)，確保公司的進出口業(yè)務合法合規(guī)。

9. 供應鏈管理：協(xié)調供應商、物流公司等合作伙伴，確保貨物順利通關、運輸和交付。

10. 風險管理：評估進出口過程中的各種風險，如匯率波動、貿易壁壘、政治風險等，并采取相應措施降低風險。