格力電器售后服務(wù)部是格力電器公司的一個重要部門，主要負(fù)責(zé)為客戶提供售后服務(wù)。

這個部門的主要職責(zé)包括：

1. 提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)等服務(wù)。
2. 解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問和問題。
3. 提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。
4. 對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。
5. 處理客戶的投訴和建議。
6. 提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
7. 參與產(chǎn)品的改進(jìn)和更新工作。

這個部門的工作對于保障客戶的權(quán)益，提高客戶滿意度，提升格力電器的品牌形象都起著重要的作用。