外貿(mào)管理軟件通常包括以下功能：

1. 客戶管理：記錄和管理客戶的詳細(xì)信息，如聯(lián)系方式、交易歷史、信用狀況等。

2. 訂單管理：跟蹤和管理訂單的整個生命周期，包括訂單創(chuàng)建、發(fā)貨、收款和退貨等。

3. 產(chǎn)品管理：管理產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品描述、價(jià)格、庫存等。

4. 財(cái)務(wù)管理：記錄和管理銷售、采購、運(yùn)輸?shù)蓉?cái)務(wù)活動，以及發(fā)票、收據(jù)等文件的生成和存檔。

5. 物流管理：跟蹤和管理貨物的運(yùn)輸過程，包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)費(fèi)等。

6. 數(shù)據(jù)分析：對銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，以便制定更有效的銷售策略和產(chǎn)品策略。

7. 報(bào)告和統(tǒng)計(jì)：生成各種報(bào)告和統(tǒng)計(jì)信息，如銷售報(bào)告、利潤報(bào)告、庫存報(bào)告等。

8. 系統(tǒng)設(shè)置：設(shè)置軟件的基本參數(shù)和選項(xiàng)，如用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)格式、報(bào)表模板等。

9. 移動應(yīng)用：提供移動應(yīng)用程序，以便在手機(jī)或平板電腦上進(jìn)行操作和管理。

10. 云服務(wù)：將數(shù)據(jù)存儲在云端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程訪問和備份，提高數(shù)據(jù)安全性和可靠性。