知網(wǎng)海外版不能用了，可以嘗試以下幾種方法：

1. 更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：如果您使用的是移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)，可以嘗試切換到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，或者使用其他運營商的SIM卡上網(wǎng)。

2. 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：確保您的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確，包括IP地址、DNS等。

3. 重啟路由器和設(shè)備：嘗試重啟路由器和您的設(shè)備，看看是否能解決問題。

4. 更新系統(tǒng)或軟件：確保您的設(shè)備操作系統(tǒng)或軟件是最新版本，有時候更新可以解決一些問題。

5. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無法解決問題，可以聯(lián)系知網(wǎng)官方客服，詢問具體原因和解決方法。

6. 更換賬號：如果您已經(jīng)注冊了知網(wǎng)賬號，可以嘗試更換賬號，使用其他賬號登錄。