當(dāng)賣家未發(fā)貨而買家不愿申請(qǐng)退款時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)效，可采取以下步驟：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品或接受服務(wù)，有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)無(wú)理由退貨。這意味著如果商品不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者有權(quán)在七天內(nèi)退貨，無(wú)需說(shuō)明理由。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條也規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行其明示的保證義務(wù)，確保商品的質(zhì)量、性能等符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如果存在欺詐行為，則需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

因此，如果賣家沒(méi)有按照約定發(fā)貨，買家有權(quán)要求賣家承擔(dān)違約責(zé)任。在協(xié)商過(guò)程中，如果賣家不同意退款，買家可以提供證據(jù)證明賣家違反了上述法律規(guī)定，并請(qǐng)求法院判決賣家退款并支付違約金。

如果賣家拒絕退款，買家可以通過(guò)以下途徑維護(hù)自己的權(quán)益：

1. 與賣家進(jìn)行進(jìn)一步溝通，嘗試達(dá)成和解。
2. 向電商平臺(tái)投訴，請(qǐng)求平臺(tái)介入處理。
3. 如果問(wèn)題無(wú)法自行解決，可以通過(guò)法律途徑提起訴訟，要求法院判決賣家退款并賠償損失。

在整個(gè)過(guò)程中，建議保留所有相關(guān)證據(jù)，如聊天記錄、訂單信息、發(fā)貨通知等，以便在必要時(shí)提供給相關(guān)部門或法院作為證據(jù)。同時(shí)，如果需要專業(yè)法律幫助，可以咨詢律師以獲得更具體的指導(dǎo)和幫助。