開外貿(mào)公司需要了解以下內(nèi)容：

1. 國(guó)際貿(mào)易法規(guī)：了解各國(guó)的貿(mào)易政策、關(guān)稅、進(jìn)出口規(guī)定等，以便合法合規(guī)地進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。

2. 市場(chǎng)調(diào)研：研究目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，以便制定合適的營(yíng)銷策略。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：熟悉自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、包裝、運(yùn)輸?shù)确矫娴囊蟆?/p>

4. 語(yǔ)言能力：掌握英語(yǔ)或其他主要外語(yǔ)的能力，以便與客戶進(jìn)行溝通和交流。

5. 物流與供應(yīng)鏈管理：了解國(guó)際物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)的操作流程，確保貨物能夠順利通關(guān)和送達(dá)客戶手中。

6. 金融知識(shí)：了解外匯、匯率、信用證等相關(guān)金融知識(shí)，以便在國(guó)際貿(mào)易中處理資金問題。

7. 合同法：熟悉國(guó)際貿(mào)易合同的條款和條件，確保合同的合法性和有效性。

8. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，如匯率波動(dòng)、政治不穩(wěn)定、貿(mào)易糾紛等，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì)。

9. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

10. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：招聘具備國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和技能的員工，建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，確保公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。