電商基礎(chǔ)知識(shí)：包括電子商務(wù)的定義、發(fā)展歷程、主要模式和特點(diǎn)等。

電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：包括平臺(tái)入駐流程、商品管理、訂單處理、物流配送、客戶(hù)服務(wù)等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等。

數(shù)據(jù)分析：包括網(wǎng)站流量分析、用戶(hù)行為分析、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等，以幫助商家了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶(hù)需求。

電商平臺(tái)法規(guī)：包括電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

電商團(tuán)隊(duì)管理：包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等。

電商風(fēng)險(xiǎn)管理：包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。

電商創(chuàng)新與趨勢(shì)：包括新興電商模式（如直播電商、社交電商等）、新技術(shù)（如人工智能、大數(shù)據(jù)等）在電商領(lǐng)域的應(yīng)用。

跨境電商知識(shí)：包括跨境電商的政策法規(guī)、物流、支付、關(guān)稅等。

電商品牌建設(shè)：包括品牌定位、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌傳播策略等。