跨境商城平臺充值不顯示可能有以下幾種原因：

1. 網(wǎng)絡(luò)問題：可能是你的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者速度較慢，導(dǎo)致充值信息無法及時更新。你可以嘗試重啟路由器、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者檢查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量。

2. 系統(tǒng)故障：可能是跨境商城平臺的系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致充值信息無法正常顯示。你可以聯(lián)系客服尋求幫助，看看是否能夠解決問題。

3. 支付方式問題：如果你使用的支付方式與跨境商城平臺不匹配，可能會導(dǎo)致充值信息無法正常顯示。你需要確認(rèn)自己的支付方式是否正確，并按照平臺的提示進(jìn)行操作。

4. 賬戶問題：如果跨境商城平臺的賬戶存在異常情況，也可能導(dǎo)致充值信息無法正常顯示。你可以嘗試重新登錄賬戶，查看是否有異常信息。

5. 充值金額問題：如果充值金額超過了跨境商城平臺的限制，也會導(dǎo)致充值信息無法正常顯示。你需要確保充值金額在平臺允許的范圍內(nèi)。

建議你逐一排查上述可能的原因，如果問題依然存在，可以聯(lián)系跨境商城平臺的客服尋求幫助。