銷售業(yè)績：這是運(yùn)營崗位的主要考核指標(biāo)，包括銷售額、銷售量、客戶滿意度等。

服務(wù)質(zhì)量：這包括客戶投訴率、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。

項(xiàng)目管理：這包括項(xiàng)目完成率、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度等。

團(tuán)隊(duì)管理：這包括員工滿意度、員工流失率、團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果等。

創(chuàng)新能力：這包括新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量、新業(yè)務(wù)拓展情況、創(chuàng)新成果等。

成本控制：這包括成本節(jié)約率、預(yù)算執(zhí)行率、成本效益分析等。

數(shù)據(jù)分析：這包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)更新頻率、數(shù)據(jù)分析能力等。

個(gè)人發(fā)展：這包括培訓(xùn)參與度、職業(yè)晉升情況、個(gè)人技能提升等。

社會(huì)責(zé)任：這包括環(huán)保意識、公益活動(dòng)參與情況、社會(huì)評價(jià)等。

客戶關(guān)系：這包括客戶滿意度、客戶忠誠度、客戶留存率等。