供應(yīng)鏈平衡計(jì)分卡（Supply Chain BSC）是一種用于評(píng)估和改進(jìn)供應(yīng)鏈性能的績(jī)效管理工具。它通過(guò)將供應(yīng)鏈的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和改進(jìn)。

供應(yīng)鏈平衡計(jì)分卡的主要組成部分包括：

1. 財(cái)務(wù)角度：關(guān)注供應(yīng)鏈的成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等財(cái)務(wù)指標(biāo)，以衡量供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響。

2. 內(nèi)部流程角度：關(guān)注供應(yīng)鏈的效率、靈活性、響應(yīng)速度等內(nèi)部流程指標(biāo)，以衡量供應(yīng)鏈在運(yùn)營(yíng)方面的績(jī)效。

3. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度：關(guān)注供應(yīng)鏈的創(chuàng)新、知識(shí)共享、員工培訓(xùn)等學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)，以衡量供應(yīng)鏈在知識(shí)和技能方面的投入。

4. 客戶(hù)角度：關(guān)注供應(yīng)鏈的客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)聲譽(yù)等客戶(hù)角度指標(biāo)，以衡量供應(yīng)鏈在滿(mǎn)足客戶(hù)需求方面的表現(xiàn)。

5. 創(chuàng)新與技術(shù)角度：關(guān)注供應(yīng)鏈的技術(shù)投入、研發(fā)能力、技術(shù)應(yīng)用等創(chuàng)新與技術(shù)指標(biāo)，以衡量供應(yīng)鏈在技術(shù)創(chuàng)新方面的投入。

通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈平衡計(jì)分卡，企業(yè)可以全面地評(píng)估供應(yīng)鏈的績(jī)效，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。這有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。